Applicatie Beheerder

HÆD
Apeldoorn 5 - 10 jaar

Doel

Als Applicatie Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de kernsystemen. Daarnaast is een belangrijk onderdeel van de functie de coördinatie op incident- en ticketmanagement.

De rol

Heb jij al een aantal jaar ervaring als applicatiebeheerder en ben jij op zoek naar een nieuwe rol met veel eigen verantwoordelijkheid in een projectgedreven bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Applicatie Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van kernsystemen van de opdrachtgever. Je bent het eerste aanspreekpunt voor 1e-lijn en incidentenbeheer. Daarnaast zorg je voor nieuwe handleidingen, werkinstructies (e-learning) en FAQ-items op het zelf-service portaal.

Je zult handleidingen en technische documentatie bijhouden en systeemlogs en gebruikersactiviteit analyseren. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van gebruikers binnen de kernsystemen en draag je zorg voor de continuïteit en stabiliteit van de systemen.

Om projectprocessen, financiële processen en andere processen zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren zet de opdrachtgever haar applicatielandschap in. De belangrijkste kernsystemen zijn daarbij Relatics, DigiOffice, Sensus en Solidbricks. Als applicatiebeheerder ben jij de aangewezen persoon om de hiervoor binnenkomende verzoeken en incidenten op te lossen.

Jouw profiel

Deze functie past het best bij je wanneer je een verbinder bent met gevoel voor processen en een hoge affiniteit met IT-systemen. Je bent communicatief sterk en gedreven om systemen te configureren en te optimaliseren. Stakeholdermanagement, prioritering en planning zijn jouw sterkte punten. Interesse in de bouwsector en het vermogen om snel inzicht te krijgen in de lopende bouwprojecten zijn essentieel. Bovendien ben je bedreven in het helder uitleggen van complexe IT-zaken aan diverse stakeholders.

Verder beschik je over:

• MBO-4/ HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica of een gerelateerd veld;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Kennis van ITIL of vergelijkbare frameworks;
• Je hebt affiniteit met de bouwsector en grote bouwprojecten of wil je hier graag in verdiepen;
• Ervaring met identity- & access management en systeemintegratie is een pré;

Bedrijfsprofiel

Met ruim 100 jaar ervaring is daadkracht de belangrijkste drijfveer. Slimmer verbinden, beter bouwen is het motto. Er wordt zowel gewerkt aan grote als kleine infra-projecten, met de nadruk op civiel. Zonder uitzondering unieke werken met focus en expertise ontworpen en gebouwd. Het resultaat van het werk is te zien in wegen, tunnels, bruggen, sluizen en waterzuiveringen, industrie en energie door heel Nederland. Denk aan A16 Groene Boog, de Rondweg Antwerpen, Haringvlietbrug, Sluis Eefde, Singelgrachtgarage en historische bruggen & kademuren in Amsterdam.

Bouwen draait om projecten, maar vooral om mensen. Bouwen doen ze samen, met passie en vakkennis. Door het juiste team aan de juiste techniek te verbinden wordt er meerwaarde gecreëerd. Relaties en continuïteit zijn belangrijke kernwaardes. Met 20 zelfstandige ondernemingen, meer dan 6.200 collega's en een omzet van 2,3 miljard euro in 2022, zijn ze de derde grootste bouwer van het land. Dankzij de veelzijdigheid binnen het concern worden er bijzondere bouwwerken, infrastructuur en technische installaties gerealiseerd. De focus ligt hierbij op het leveren van innovatieve en duurzame oplossingen.

Naast het waarborgen van continuïteit voor haar ondernemingen, streven ze actief het welzijn van de samenleving na door te investeren in duurzame en maatschappelijke initiatieven, zoals het praktijkfonds en de klimaattrein.

Aanbod

De werksfeer bij de opdrachtgever wordt omschreven als prettig en open, met korte lijnen en collega's die altijd met jou willen meedenken, successen worden gevierd en er is een ruimte voor initiatief en ambitie. Daarnaast bieden zij:

• Een goed, marktconform salaris, want goede mensen verdienen een goed salaris;
• Je krijgt 43 vrije dagen. Standaard 30 met extra een individueel budget voor nog eens 13 vakantiedagen;
• Je ontvangt een maandelijkse sportvergoeding als je lid bent bij een sportvereniging;
• Er wordt gezorgd voor een iphone en een laptop;
• Je krijgt een 'groene' auto van de zaak, conform de Leaseregeling Elektrisch rijden;
• Dit bedrijf is onderdeel van de Bouw & Infra CAO en heeft een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Je krijgt toegang tot het leerportaal met ruim honderd cursussen en onderwijsmodules;
• Je krijgt alle kans je verder te ontwikkelen en er wordt gezorgd voor een royale financiële bijdrage via het speciale studiefonds als jouw kind studeert;